Em 2014 pela necessidade do mercado em reparar equipamentos de ponta e demanda em nossa experiência com outros equipamentos, montamos o laboratório de engenharia.

A Divisão de VOIP é uma das divisões mais conceituadas dentro da TotalEletrônica, contamos com técnicos com mais de 10 anos de experiência de reparo em equipamentos VOIP, com destaque para as marcas Grandstream e Audiocodes.

Recebemos desde telefones IP até centrais com 8 troncos e 2.024 canais. Desenvolvemos o reparo através dos testes de fábrica fornecidos pelo próprio fabricante, entre os testes que realizamos:

• Teste de Wan (DHCP e estático)
• Teste de throughput das Portas
• Gerenciamento do software
• Atualização do Firmware, se necessário
• Teste de canal (DTMF)
• Teste E1/T1

Todos os componentes eletrônicos são importados diretamente dos fabricantes, garantindo a qualidade de fábrica.

A TotalEletrônica da garantia de 3 meses sobre o defeito reparado, e fornecemos um laudo técnico detalhado do reparo se necessário.